MAPS per le agenzie: più lavoro di qualità, con le stesse persone
Pitch, clienti, mercati diversi: come un’agenzia usa MAPS per fare prima il lavoro che assorbe tempo, tenere separato ogni cliente e portare il senior dove serve davvero.
Team marketing in azienda: decidere dove investire, e saperlo motivare
Come un team marketing legge il mercato, usa i propri dati di clienti e investimenti, mette alla prova le idee e porta in direzione decisioni con il loro perché.
Consulenti: capire un mercato nuovo in pochi giorni, e arrivare con una tesi
Un metodo per entrare in una categoria o in un paese che non conosci, costruire una tesi difendibile e presentarla al cliente, senza mescolare un cliente con l’altro.
Startup: mettere alla prova il pitch sul mercato, prima di spendere
Come trattare il pitch deck come un’ipotesi, verificare l’arena e i clienti possibili, esplorare pivot e prepararsi alle domande degli investitori.
B2B: preparare una trattativa complessa, dall’account al comitato d’acquisto
Capire il cliente aziendale, mappare chi decide, costruire il business case e provare la riunione prima di entrare in sala.
Retail: leggere il bacino, le insegne concorrenti e i clienti dei negozi
Per chi è un’insegna: come si legge un mercato fatto di punti vendita, assortimento e prezzo percepito, e perché i concorrenti sono le altre insegne del bacino.
Hospitality: reputazione, competitive set e stagioni da riempire
Per hotel, ristoranti e locali: come leggere il competitive set reale, le recensioni, il mix tra prenotazioni dirette e intermediate, e le occasioni da presidiare.
Più paesi, senza mescolarli: come lavorare su mercati internazionali
Ricerca nella lingua di ogni mercato, aree costruite come servono, confronti tra paesi e contenuti adattati alla cultura locale.
Dalla ricerca alla strategia: un percorso completo, con un esempio
Un brand che vuole crescere online: come si passa dai fatti del mercato alle scelte, alla prova, ai contenuti, e come si conserva il perché di ogni decisione.
Il tuo primo progetto MAPS: guida passo per passo
Dal nome del brand al primo quadro del mercato, poi strategia, prove e contenuti: cosa fare nel primo giorno, e cosa guardare per primo.
Brand identity: mission, valori, personalità e archetipi
Cosa compone l’identità di un brand, come gli archetipi aiutano a darle una voce coerente, e come farla evolvere senza perdere chi sei.
Mappa di posizionamento: come costruirla e leggerla
Il brand e i concorrenti su due assi percepiti: come scegliere gli assi giusti, trovare gli spazi bianchi e capire se valgono la pena.
Value Proposition Canvas: come trovare il fit con il cliente
Il profilo del cliente — compiti, problemi, benefici attesi — accanto a quello che offri: come costruirlo con le prove e capire se la tua proposta risponde davvero.
Il quadrato semiotico nel marketing: cos’è e come usarlo
Lo strumento di Greimas, portato nel marketing da Floch: come costruirlo da una tensione di fondo, leggere le quattro posizioni e trovare gli spazi liberi della categoria.
Customer Journey Map: come costruirla canale per canale
Fasi, touchpoint, emozioni e momenti critici del percorso d’acquisto: perché un journey per canale vale più di uno generico, e come usarlo per decidere dove intervenire.
Business Model Canvas: cos’è e come usarlo
I nove blocchi per descrivere come un’azienda crea, consegna e cattura valore: come compilarli, in che ordine, e come usare il canvas per immaginare modelli diversi.
Analisi SWOT e matrice TOWS: come farla bene
Forze, debolezze, opportunità e minacce: come raccoglierle con le prove, distinguere interno ed esterno, e trasformare la SWOT in azioni con la matrice TOWS.
Empathy Map: cos’è e come usarla per capire il cliente
Cosa dice, pensa, fa e sente il tuo cliente, cosa vede e ascolta, cosa lo frena e cosa desidera: come compilarla senza inventare, e come trasformarla in decisioni.
Account-based marketing (ABM): cos’è e come si fa
Trattare un’azienda cliente come un mercato a sé: come scegliere gli account, decidere il livello di personalizzazione (1:1, 1:few, 1:many) e coordinare marketing e vendite.
Il comitato d’acquisto nel B2B: chi decide davvero, e come prepararsi
Nelle vendite complesse decide un gruppo, non una persona. Come mappare ruoli, obiettivi e resistenze, e come allenarsi alla riunione prima di entrare in sala.
MEDDIC e MEDDPICC: come qualificare una trattativa B2B
Metriche, decisore economico, criteri, processo, dolore, campione interno — e nella versione estesa, documenti e concorrenza: come usare il metodo senza gonfiare la pipeline.
Strategic Selling e account map: chi influenza la decisione
Decisore economico, valutatore tecnico, utilizzatore, coach: come mappare le influenze in un account, cosa vuole ciascuno per l’azienda e per sé, e dove sei scoperto.
Challenger Sale: insegnare al cliente qualcosa che non sa
Il metodo che sposta la vendita dalla relazione all’insight: come costruire un insight sul costo dello status quo, adattarlo a ogni decisore e guidare la conversazione.
Business case B2B e value selling: il valore in numeri, senza inventarli
Come costruire un business case che il direttore finanziario prende sul serio: costo del problema, leve di valore, investimento, rientro, ipotesi dichiarate.
Battlecard: cos’è e come prepararne una che serve davvero
Una pagina per ogni concorrente — compreso «restare come sono»: forze, debolezze, trappole, risposte pronte e prove. Come costruirla e tenerla aggiornata.
SPIN Selling: le domande che fanno avanzare una vendita complessa
Situazione, Problema, Implicazione, Beneficio: il metodo nato dall’osservazione di migliaia di incontri di vendita, e come preparare le domande per ogni ruolo.
Mutual Action Plan: il piano condiviso fino alla firma
Le tappe fino alla decisione, con un responsabile da entrambe le parti: come costruire un piano d’azione con il cliente e perché accorcia le trattative.
Analisi di mercato: dimensione, crescita, segmenti
Quanto vale un mercato, come cresce, come si divide e dove sono le opportunità: il metodo, il ragionamento TAM, SAM e SOM, e come non farsi ingannare dai numeri.
Mappa competitiva: i concorrenti divisi per arene
Non si compete con tutti allo stesso modo: come dividere il mercato in arene, capire chi guida e chi insegue in ciascuna, e trovare i bisogni che nessuno serve bene.
Trend forecasting: scenari e segnali di allerta
Prevedere il futuro non si può; prepararsi a più futuri sì. Come costruire tre scenari, leggere i segnali deboli e scegliere gli indicatori che dicono quale sta arrivando.
Brand Identity Matrix: la matrice dell’identità di marca
Nove elementi, dall’esterno all’interno dell’azienda, con il cuore del brand al centro: come compilarla e come usarla per capire dove l’identità non è coerente.
Product Canvas: da un’idea a un concept di prodotto
Problema, cliente, proposta di valore, funzioni, modello di business, roadmap e criteri di stop: come trasformare un’idea in un concept che si può discutere e mettere alla prova.
Feature matrix: le funzionalità contro i concorrenti
Funzione per funzione, un voto a te e a ciascun concorrente: come costruire la matrice senza barare, e come leggerne vantaggi difendibili, gap critici e parità.
Strategia di prezzo: come decidere quanto far pagare
Costi, valore percepito, concorrenti e obiettivo: i metodi per fissare il prezzo, l’architettura dei livelli di offerta, il punto di pareggio e cosa fare se un concorrente risponde.
Go-to-market: come portare un prodotto sul mercato
Il primo segmento da conquistare, il cliente ideale, i canali, la generazione della domanda e il lancio a fasi con criteri go/no-go: la strategia per non lanciare alla cieca.
Marketing mix: le 4P, le 7P e perché devono andare d’accordo
Prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione — e, per i servizi, persone, processi ed evidenze fisiche: cosa decide ogni leva e come controllare che non si contraddicano.
Pianificare una campagna di marketing: il piano passo per passo
Obiettivo, pubblico, messaggio, canali, budget, KPI, brief creativo e timeline: come scrivere un piano di campagna che il team creativo e i media possano davvero usare.
Segmentazione clienti dal CRM: analisi RFM e cluster
Quanto tempo fa, quanto spesso, quanto: come l’analisi RFM e il clustering trovano i gruppi di clienti che esistono davvero, chi stai perdendo, e cosa fare con ciascuno.
Dati scanner: leggere sell-out, quote, distribuzione e rotazione
Gli export dei panel retail spiegati: vendite a valore e volume, quota, distribuzione ponderata e numerica, rotazione, prezzo e promozione — e come capire perché la quota si muove.
Media planning: mix dei mezzi, stagionalità e benchmark di categoria
Come distribuire un budget pubblicitario sui mezzi e nei mesi, partendo da cosa fa la tua categoria: investimenti dei concorrenti, finestre libere, obiettivi e scenari.
Dal clic al cliente: misurare il ritorno degli investimenti digitali
Costo per click, costo per lead, costo per cliente: perché il lead più economico non è il cliente più economico, cosa succede dopo il click, e come leggere l’attribuzione senza illudersi.
SCAMPER: le sette domande per trasformare un’idea
Sostituisci, combina, adatta, modifica, usa diversamente, elimina, inverti: come usare SCAMPER per far nascere idee nuove da un prodotto, un servizio o una campagna che esiste già.
I sei cappelli per pensare: un problema, sei punti di vista
Fatti, emozioni, rischi, benefici, idee nuove e regia: come usare il metodo dei sei cappelli per discutere un problema senza che vinca chi parla più forte.
5 Whys: chiedere «perché» fino alla causa
Il metodo dei cinque perché applicato al marketing: come scendere dal sintomo alla causa di un problema — e quando invece porta fuori strada.
Benefit laddering: dall’attributo del prodotto all’identità
La scala dei benefici — attributo, beneficio funzionale, emozione, identità — e la catena mezzi-fini da cui nasce: come costruirla e come scegliere il gradino su cui comunicare.
Tensione culturale: campagne che prendono posizione
Cos’è una tensione culturale, come trovarla e pesarla — rilevanza, rischio, diritto del brand a parlarne — e come scegliere quanto schierarsi.
Jobs to be done per la creatività: campagne sul lavoro del cliente
Dal job alla campagna: il momento che fa scattare il bisogno, la trasformazione prima/dopo, come il cliente vuole sentirsi ed essere visto. Come usare il JTBD per trovare idee, non solo per progettare l’offerta.
Campagne insight-led: dall’insight all’idea
Cos’è un insight (e cosa non è), come si trova nei dati, come si mette alla prova, e i tre modi di trasformarlo in campagna: dirlo, mostrarlo, provocare.
Pensiero cross-industry: prendere idee da altri settori
Quando la categoria parla tutta allo stesso modo, la soluzione sta fuori: come formulare il problema, trovare settori lontani che l’hanno risolto e trasferirne la logica.
Scenario planning per le campagne: comunicare per più futuri
Driver di cambiamento, scenari plausibili, segnali deboli: come costruire campagne per futuri diversi, e una che regge in tutti.
Archetipi comunicativi: come parla il brand, e a chi
Nove archetipi della comunicazione in tre famiglie — voce, valore, ricevente — con sei varianti tattiche ciascuno: cosa sono, in cosa differiscono dagli archetipi di Jung, come comporre un mix.
Dal brief al concept: come si sviluppa un concept di campagna
Il brief, l’analisi, i concept, lo sviluppo, la prova: il percorso che porta da un obiettivo di comunicazione a un’idea di campagna pronta da produrre.
Message house: come costruire l’architettura dei messaggi
Un messaggio centrale, tre pilastri, le prove che li reggono: come si costruisce la casa dei messaggi e perché tiene insieme tutto quello che un brand dice.
Piramide dell’essenza di marca: dal cliente all’essenza
Dall’insight sul target agli attributi, ai benefici, ai valori, fino a poche parole che dicono cos’è il brand: come si costruisce la piramide senza riempirla di aggettivi.
Strategic choice cascade: le cinque scelte di Playing to Win
Aspirazione, dove giocare, come vincere, capacità, sistemi di gestione: la strategia come una sequenza di scelte collegate, e come trovare l’anello debole.
Brief di campagna: come si scrive un brief che funziona
Sfida, insight, idea, ruolo del brand, ruolo dei media, KPI: lo scheletro di un brief creativo e le domande che ogni scheda deve chiudere.
Value ladder: la scala del valore dalle caratteristiche all’essenza
Dalle caratteristiche del prodotto ai benefici funzionali, a quelli emotivi, fino all’essenza: come salire la scala e capire quale gradino non regge.
Content pillars: come scegliere i pilastri editoriali
Pochi territori di contenuto, ognuno con un ruolo nel percorso del cliente, un tono e una misura: come sceglierli e come capire se il piano è sbilanciato.
Kill matrix: come scartare le idee (e quali tenere)
Coerenza con la strategia e prove a sostegno: due criteri per decidere cosa scalare, cosa rafforzare, cosa mettere in discussione e cosa eliminare.
Tensioni strategiche: trovare il conflitto dietro i segnali
Una verità osservata, la contraddizione che nasconde, cosa significa per il brand: come scrivere tension card che aprono strade invece di riassumere.
Simulare la mossa di un concorrente prima di lanciare
Prima di muoverti, chiediti come risponderanno gli altri: un metodo di wargaming leggero per anticipare le reazioni, preparare le contromosse e decidere se partire.
Signal clustering: dai segnali sparsi ai temi
Commenti, dati, recensioni, osservazioni: come raggrupparli per affinità, dare un nome ai temi e distinguere quelli dominanti da quelli che stanno emergendo.
Lenti strategiche: criticare un’idea da sei punti di vista
Innovazione, concorrenza, consumatore, cultura, esecuzione, futuro: sei sguardi critici per mettere alla prova un’idea prima di investirci, e le domande di ciascuno.
Sistemi multi-agente: quando un solo modello AI non basta
Più agenti con ruoli diversi — esperti, moderatore, giudice — che si confrontano su un problema: quando migliorano il ragionamento, e come si progettano.
RAG e Graph RAG nel marketing: cosa sono e perché contano
Come un’AI risponde sui tuoi documenti invece che «a memoria», perché il RAG classico non basta quando la risposta sta nei collegamenti, e cosa aggiunge un grafo.
Utenti sintetici: cosa sono e come usarli per testare un’idea
Persone simulate costruite sui dati di un mercato: cosa possono dire, cosa no, come intervistarle senza ingannarsi e quando serve ancora il cliente vero.
Modelli AI che ragionano: cosa cambia per la strategia
I modelli che «pensano» prima di rispondere: dove servono davvero nel lavoro strategico, quando bastano quelli rapidi, e perché il giudizio resta umano.
Knowledge base di marketing: la memoria che non si perde
Ricerche, analisi, materiali e decisioni in un posto solo, interrogabile a parole: come costruirla perché resti utile, e cosa cambia quando la legge un’AI.
Embedding vettoriali: la ricerca per significato, spiegata semplice
Cosa sono gli embedding, perché permettono di trovare un’informazione anche senza le parole giuste, e dove si fermano.
Il protocollo MAPS: Monitor, Analyze, Prove, Scale
Quattro fasi, nell’ordine in cui si lavora davvero: capire il mercato, decidere la strategia, metterla alla prova, trasformarla in lavoro. Perché l’ordine conta.
Competitive Intelligence: un metodo per raccogliere dati che contano
Dalle domande alle decisioni: come pianificare, raccogliere, verificare e leggere le informazioni sui concorrenti e sul mercato — in modo etico, con fonti e date.
Validazione strategica: mettere alla prova un’idea prima di investire
Trovare le ipotesi più rischiose, scegliere il test giusto, decidere prima cosa conta come prova: un metodo per sbagliare in piccolo invece che in grande.
Ricerca di mercato con l’AI: velocità senza perdere profondità
Cosa l’AI fa bene nella ricerca di mercato, dove sbaglia, e le regole per usarla senza farsi ingannare: fonti, date, lingua del mercato, stime dichiarate.
Social Listening: come ascoltare il mercato e ricavarne insight
Non contare le menzioni: capire cosa dice il mercato, in che lingua, su quali piattaforme. Come impostare le ricerche, leggere temi e sentiment, e usare quello che emerge.
Posizionamento di brand: un processo in quattro fasi
Capire, scegliere, provare, attivare: come arrivare a un posizionamento difendibile, scriverlo in una frase e trasformarlo in scelte concrete.
Glossario del marketing strategico
Le parole della strategia, spiegate in poche righe: dal vantaggio competitivo al go-to-market, con i rimandi agli articoli che le approfondiscono.
Glossario del marketing digitale e delle performance
Metriche, canali e concetti del digitale — dal CPM al ROAS, dalla SEO alla GEO — spiegati in modo semplice.
Glossario del brand e del posizionamento
Identità, immagine, archetipi, punti di parità e di differenza: le parole del brand, con i rimandi agli strumenti per lavorarci.
Glossario del consumer insight e della ricerca
Dalla buyer persona al jobs to be done, dal journey al focus group: le parole per capire chi compra e perché.
Glossario dell’AI applicata al marketing
Modelli linguistici, RAG, embedding, agenti, allucinazioni: i concetti dell’AI che servono a chi lavora nel marketing, senza tecnicismi.