Chi può prendere
la stessa serata.
Un pub può competere con un ristorante, un hotel con un appartamento, un locale con una catena di burger che apre in centro. MAPS costruisce il competitive set per zona e per occasione, compresi i sostituti di formato diverso.
Per ognuno: dove si trova, quanto costa, che esperienza promette, che reputazione ha. Non una lista di posti simili: le ragioni per cui una persona potrebbe scegliere loro.
E perché
proprio lì.
Residenti, turisti, studenti, famiglie, chi arriva per un evento, i clienti abituali. MAPS legge il pubblico per provenienza e per occasione: per un locale i quartieri che alimentano la domanda, per una destinazione i paesi da cui arrivano gli ospiti.
E le metriche giuste per il tipo di attività: occupazione e prezzo medio nel ricettivo, coperti e scontrino nella ristorazione, presenze per serata nei locali.
L’esperienza
lascia una traccia pubblica.
Una camera rumorosa, un servizio memorabile, un’attesa troppo lunga, una serata riuscita. MAPS legge le recensioni tue e dei concorrenti, sulle fonti disponibili per quel mercato: cosa viene lodato, cosa viene criticato, come cambia il punteggio nel tempo.
Sai perché le persone consigliano te, e perché consigliano quello accanto.
Lo stesso cliente,
strade diverse.
Per un hotel: portali, prenotazione diretta, agenzie, gruppi — con il costo delle commissioni. Per un ristorante o un locale: passaggio, prenotazioni, eventi, gruppi, prevendite. MAPS mette queste strade nello stesso quadro: non solo quanto si vende, ma da dove arriva la vendita.
Occupazione · Prezzo medio · Ricavo per camera · Diretto e portali
Coperti · Scontrino · Prenotazioni · Gruppi
Presenze per serata · Ingressi, bar, eventi · Calendario
Le leve
di un luogo.
Quale occasione presidiare, quando attivarsi, quali eventi costruire, come difendersi da chi cresce nella stessa zona, quali stagioni o serate riempire. Gli strumenti di strategia ragionano su revenue management, quota intermediata e stagionalità.
E con più locali o più paesi: destinazioni, stagioni, eventi e provenienze a confronto.
Dal luogo
alla decisione.
Competitive set per zona e per occasione · Sostituti di formato
Occasioni · Provenienza · Residenti e turisti
Recensioni · Temi ricorrenti · Punteggio nel tempo
Diretto e portali · Eventi e gruppi · Stagioni
Posizionamento · Format · Attivazioni ed eventi · Campagne locali
Le domande
che ci fanno.
Funziona per un solo locale?
Sì: il mercato si legge alla scala della sua zona, con le alternative vicine, le occasioni per cui compete e la reputazione di ciascuna.
Vale per ristoranti e locali, non solo hotel?
Sì: metriche, canali e tempi sono quelli del tipo di attività — ricettivo, ristorazione, locali e intrattenimento.
MAPS conosce l’occupazione o il fatturato dei concorrenti?
Solo quando il dato è nelle fonti. Se non c’è, è dichiarato N/D.
Si collega ai portali di prenotazione?
No: legge le fonti pubbliche, comprese le recensioni. I tuoi dati si possono caricare come file.